W PSI oferujemy Ci zdalne wsparcie techniczne. Dzięki połączeniu z Twoim komputerem przez internet możemy szybciej i taniej rozwiązać problem na który napotkałeś. W tym celu przygotowaliśmy aplikację pozwalającą na szybkie i jednorazowe połączenie z Twoim komputerem. Aplikacja nie wymaga instalacji. Podczas połączenia widzisz wszystkie operacje który wykonuje nasz pracownik na Twoim komputerze.
Pobierz aplikację do zdalnego dostępu (Team Viewer) !
Po pobraniu aplikacji naciśnij dwukrotnie na ikonę. Program zostanie uruchomiony i nie wymaga dodatkowych czynności ze strony użytkownika. W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z obsługującą Cię osobą albo z biurem PSI-Poznań.
Wcześniej używana aplikacja:
Pobierz aplikację do zdalnego dostępu (PSI - Zdalny dostęp) !
Po pobraniu aplikacji naciśnij dwukrotnie na ikonę. Program zostanie uruchomiony. Pracownik PSI wskaże Ci który wybrać kanał. Aby umożliwić połączenie naciśnij przycisk "Udostępnij". W każdej chwili możesz też odebrać dostęp do Twojego komputera wracając do aplikacji i wybierając przycisk "Zakończ". W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z obsługującą Cię osobą albo z biurem PSI-Poznań